אישור תנאים והצהרות — לקוחות

17/09/2026

השימוש בפלטפורמה כפוף לתקנון ותנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המפורסמים באתר, המהווים את ההסכם המלא בינך לבין המפעילה. מסמך זה אינו בא במקומם — הוא מבליט את התנאים המהותיים, ומחייב לצדם.

מסמך זה מחייב. נתגלתה סתירה ממשית בין הוראה שבמסמך זה לבין הוראה שבתקנון — תגבר ההוראה שבמסמך זה. אין באמור כדי לגרוע מתחולתו המלאה של התקנון בכל עניין שמסמך זה אינו מסדיר, אינו מזכיר או מסדיר בקצרה; מסמך זה מבליט תנאים מהותיים ואינו ממצה את התקנון, ואין בקיצור או בהשמטה שבו משום ויתור או שינוי של הוראות התקנון.

נא לקרוא את המסמך במלואו.

חלק א' — תנאים מהותיים

1. השירות חינמי, ואיננו עורכי דין

הובא לידיעתי כי השימוש בפלטפורמה חינמי עבורי לחלוטין ואינני משלם/ת דבר בשום שלב.

כן הובא לידיעתי כי CASE·E היא זירה טכנולוגית בלבד; כי היא אינה משרד עורכי דין ואינה מעניקה שירות משפטי; כי אינה ממליצה על עורך דין מסוים, אינה מדרגת עבורי ואינה משדכת ביני לבין אף אחד; וכי שום תוכן בפלטפורמה אינו ייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו ככזה.

2. אין חיסיון על המידע שאמסור

זהו התנאי החשוב ביותר במסמך זה.

הובא לידיעתי כי כאשר מוסרים מידע לעורך דין חל עליו חיסיון — אך כאן זה אינו המצב, מפני ש-CASE·E אינה עורכת דין ואינה מייצגת אותי. על המידע שאמסור לפלטפורמה או לעוזר הדיגיטלי לא חל חיסיון עורך דין–לקוח.

הובא לידיעתי כי עליי למסור את המידע הדרוש כדי שעורך דין יבין את העניין, אך להימנע ממסירת מידע שאין ברצוני שייחשף; וכי את הפרטים המלאים והרגישים כדאי לשמור לשיחה עם עורך הדין שאבחר, שעליה כן יחול חיסיון.

3. העוזר הדיגיטלי

הובא לידיעתי כי העוזר הדיגיטלי אינו עורך דין ואינו אדם, אלא מערכת ממוחשבת המבוססת בינה מלאכותית; כי תפקידו לאסוף עובדות ולנסח תיאור מקרה בלבד; וכי לא ייתן לי ייעוץ, לא יאמר לי אם יש לי עילה, לא יעריך סיכויים או סכומים ולא ימליץ על דרך פעולה.

כן הובא לידיעתי כי תוכן השיחה עצמה אינו נשמר אלא תיאור המקרה הסופי שאאשר בלבד; כי לא ניתן להעלות מסמכים; וכי השיחה מעובדת בשירות בינה מלאכותית חיצוני, שהמידע אינו נמסר לו לצורך אימון מודלים.

4. פרסום הפנייה וחשיפת פרטיי

אני מסכים/ה כי פנייתי תפורסם בזירת התיקים לעיון עורכי דין — אך רק לאחר שאאשר את נוסחה.

הובא לידיעתי כי החשיפה מדורגת: תחילה נראים כותרת ותיאור תמציתי בלבד; עורך דין המעוניין בפרטים המלאים משלם עבור החשיפה; הוא רשאי לשאול אותי שאלות דרך המערכת; ופרטי הקשר שלי ושלו נחשפים הדדית עם הגשת הצעה. כל פנייה יכולה לקבל עד 6 הצעות. אני מסכים/ה לחשיפת פרטיי בהתאם למנגנון זה.

5. הבחירה בעורך דין וההתקשרות עמו — באחריותי

הובא לידיעתי כי המפעילה מאמתת שכל עורך דין הוא בעל רישיון בר-תוקף ודורשת ממנו להצהיר על ביטוח אחריות מקצועית — אך כי אין באימות זה משום המלצה, אישור או ערובה לכשירותו, לניסיונו, לטיב שירותיו או לתוצאות טיפולו. הבחירה בעורך דין ובדיקת התאמתו הן באחריותי בלבד.

כן הובא לידיעתי כי ההתקשרות עם עורך הדין, לרבות הסכם שכר הטרחה, נעשית ישירות ביני לבינו ומחוץ לפלטפורמה; כי המפעילה אינה צד לה; וכי היא אינה אחראית לייעוץ, לייצוג או לשירות שאקבל, לטיבם או לתוצאותיהם. האחריות המקצועית חלה על עורך הדין בלבד.

6. הגבלת אחריות המפעילה

הובא לידיעתי כי המפעילה אינה אחראית לזהות עורכי הדין, להצהרותיהם ולטיב שירותיהם; לכל התקשרות ביני לבין עורך דין ולתוצאותיה; לתוכן שמסר משתמש אחר; לשימוש לרעה במידע שנחשף; ולתקלה בסינון פרטים מזהים.

כן הובא לידיעתי כי הפלטפורמה מסופקת כמות שהיא (AS-IS), ללא התחייבות לפעילות רציפה או נטולת תקלות; וכי אין התחייבות שאקבל הצעות כלשהן, שאמצא עורך דין מתאים או שאתקשר עם מי מהמציעים.

7. סגירת פנייה, אבטחת מידע ומחיקת פרטים

הובא לידיעתי כי אני רשאי/ת בכל שלב לסגור את פנייתי, שלא להשיב, שלא לבחור בהצעה ושלא להתקשר עם איש — ללא כל מחויבות מצדי. כן הובא לידיעתי כי במקרה כזה לא יינתן החזר לעורך הדין ששילם עבור חשיפת פנייתי, וכי אין בכך כדי להטיל עליי חבות.

הובא לידיעתי כי המפעילה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים אך אין ולא יכולה להיות אבטחה מוחלטת, וכי אני נוטל/ת על עצמי את הסיכון הכרוך בשימוש בשירותים מקוונים.

כן הובא לידיעתי אילו פרטים נאספים ממני וכי הם משמשים להפעלת השירות בלבד; כי אני רשאי/ת בכל עת לעיין בפרטיי, לתקנם ולבקש את מחיקתם באמצעות בקשה במערכת; וכי מידע שנחשף כדין לעורך דין טרם המחיקה אינו בשליטת המפעילה לאחר החשיפה.

חלק ב' — הצהרותיי

8. גיל, נכונות פרטים ושימוש הוגן

אני מצהיר/ה כי מלאו לי 18 שנים. ככל שהפנייה נוגעת לעניינו של קטין — אני מצהיר/ה כי אני הורהו או אפוטרופסו, כי אני מוסמך/ת לפעול בעניין, וכי אני נושא/ת באחריות המלאה לתוכן הפנייה ולהתקשרות שתיווצר בעקבותיה.

אני מצהיר/ה כי הפרטים שמסרתי נכונים, מדויקים ומלאים, וכי אעדכן אותם בכל שינוי.

אני מתחייב/ת לעשות שימוש סביר והוגן בפלטפורמה; שלא לפרסם פנייה פיקטיבית או כוזבת; שלא לפרסם תוכן פוגעני, מטריד או בלתי חוקי; ושלא לנסות לעקוף את מנגנוני האנונימיות או החשיפה המדורגת. הובא לידיעתי כי שימוש לרעה עלול להביא לסגירת חשבוני.

חלק ג' — אישור

9. הצהרת קריאה ואישור

אני מצהיר/ה כי ניתנה לי הזדמנות מלאה לקרוא את מסמך זה, את התקנון ותנאי השימוש (המקושר מכל עמוד באתר) ואת מדיניות הפרטיות בטרם השלמת הרשמתי, וכי קראתי אותם והבנתי את תוכנם. סימון התיבה שלהלן בטופס ההרשמה מהווה הסכמה למסמך זה, לתקנון ולמדיניות הפרטיות כאחד, והוא נרשם אצל המפעילה עם ציון גרסת כל מסמך, מועד האישור וכתובת ה-IP.

כן אני מצהיר/ה כי קראתי את מסמך זה במלואו, וכי הובאו לידיעתי במפורש ובאופן בולט — בין היתר — התנאים הבאים: היעדר חיסיון עורך דין–לקוח על המידע שאמסור; היות העוזר הדיגיטלי מערכת ממוחשבת שאינה מעניקה ייעוץ; פרסום פנייתי ומנגנון החשיפה המדורגת; היעדר המלצה או ערובה לכשירותו של עורך דין; היות ההתקשרות עם עורך הדין באחריותי בלבד; והגבלת אחריות המפעילה. אני מאשר/ת כי הבנתי את משמעותם.

☐ קראתי ואני מסכים/ה לאישור התנאים וההצהרות ולמדיניות הפרטיות.

10. דיוור שיווקי — רשות

סימון זה מרצון בלבד, אינו תנאי להרשמה, אי-סימונו אינו פוגע בזכויותיי, וניתן לבטלו בכל עת.

☐ אני מסכים/ה לקבל דיוור שיווקי, מבצעים וקופונים בדואר אלקטרוני, ובעתיד גם ב-SMS וב-WhatsApp.

11. תיעוד האישור

האישור נעשה בדרך אלקטרונית ומהווה חתימה מחייבת לכל דבר ועניין. תיעוד האישור יישמר על ידי המפעילה ויהווה ראיה לכאורה לנכונות תוכנו.

יש לך שאלה או נתקלת בבעיה? נשמח לעמוד לרשותך בכתובת office@case-e.co.il או בטלפון וב-WhatsApp 053-2547575.